Condiciones del seguro de corta duración para el alquiler de autocaravanas

Los arrendatarios benefician de una asistencia completa disponible 24/7. El servicio de asistencia consiste esencialmente en:

• garantizar asistencia en caso de avería in situ o pagar el coste de remolcar el vehículo averiado o dañado (fuera de servicio) hasta el taller cualificado más cercano;
• repatriar a los ocupantes del vehículo si este está inmovilizado durante más de 2 días en España y más de 5 días en el extranjero o pagar dos noches de alojamiento a la espera de las reparaciones
• pagar 50 euros por el coste de un taxi hasta la estación, el aeropuerto, el garaje, el hotel o la agencia donde el Arrendatario tomará un vehículo de alquiler o de sustitución;
• repatriar el vehículo al taller habitual del Propietario si el vehículo está inmovilizado durante más de 5 días y más de 5 horas de mano de obra, o compensar al Propietario por los costes del viaje de ida para recuperar el vehículo (de acuerdo con la empresa de asistencia).

Para el Arrendatario, la asistencia interviene en España o en el extranjero, si el vehículo alquilado se inmoviliza durante un trayecto a raíz de:

• un accidente
• un pinchazo
• un error de combustible
• una avería (incluyendo todas las averías que imposibiliten el uso del Vehículo en condiciones normales de seguridad o que puedan agravar el motivo de la avería (por ejemplo: luz de aviso de aceite encendida).
• fallo de combustible
• pérdida/robo/rotura de llaves
• un intento de robo
• robo de vehículos

Esta intervención no puede realizarse fuera de la infraestructura vial (en carreteras no asfaltadas).

Estos servicios están sujetos a la condición sine qua non de que el vehículo averiado sea remolcado por el proveedor de asistencia cuyos datos de contacto se mencionan en el contrato de alquiler.

Para el Propietario, la asistencia interviene en España o en el extranjero para:

1. Recuperación del vehículo reparado

La asistencia proporciona al Propietario o a una persona de su elección que resida en España, un viaje de ida para recuperar la posesión de su vehículo, de acuerdo con los siguientes términos y condiciones

• un billete de tren de primera clase
• un billete de avión en clase económica
• EUROP ASSISTANCE pondrá a disposición del propietario del Vehículo Asegurado o persona designada por el mismo, un billete en medio de transporte público como tren (primera clase) y/o aviónlínea regular (clase turista) y/o vehículo de alquiler, y/o cualquier otro medio adecuado, siempre a juicio de EUROP ASSISTANCE, para ir a recogerlo hasta un límite económico máximo de 120 euros. En caso de que el medio utilizado sea un vehículo de alquiler, éste queda condicionado a la aplicación de las disposiciones en vigor y a las disponibilidades locales, siendo cualquier gasto que no sea el propio del alquiler y los seguros obligatorios (como carburante, seguros opcionales,alquiler de accesorios, drop-off, etc) a cargo del Asegurado/Pasajero.

2. Recuperación del vehículo no reparado en un plazo de 5 días

Si la duración de las reparaciones previstas por el taller supera los 5 días y más de 5 horas de mano de obra, el servicio de asistencia se hace cargo de la repatriación del vehículo desde el taller donde está inmovilizado hasta el taller elegido por el propietario y más cercano a tu domicilio. Si es imposible llevar el vehículo al taller designado, el servicio de asistencia elige un taller entre los más cercanos al domicilio del Propietario.

Estos servicios están sujetos a la condición sine qua non de que el vehículo averiado sea remolcado por el proveedor de asistencia cuyos datos de contacto se mencionan en el contrato de alquiler.

La franquicia del seguro es la parte que queda a cargo del arrendatario en caso de siniestro sólo cuando el conductor es responsable o cuando no hay terceros identificados. La franquicia se aplica en su totalidad o en parte, según la parte de responsabilidad del conductor. Se aplica una franquicia por evento. Se aplican varias franquicias en caso de pérdidas no temporales.

Resumen de garantías y franquicias :

Cobertura de daños por todo tipo de accidentes:
Esta cobertura se adquiere únicamente en caso de accidente con otro vehículo o de cualquier impacto con un cuerpo fijo o móvil que no sea el vehículo.

Rotura de cristales:
La reparación o reposición, en caso de inutilización por resquebrajamiento o fragmentación del parabrisas, la luneta trasera incluso térmica y las ventanas laterales.

Efectos personales pertenecientes al propietario y accesorios fijados a la autocaravana:
En caso de siniestro de un automóvil cubierto por una de las garantías principales (incendio, robo, daños por todo tipo de accidente), se especifica que también forman parte integrante del vehículo asegurado el equipamiento profesional no previsto en el catálogo del fabricante, los accesorios no previstos en el catálogo del fabricante, los equipos de audio y los objetos y efectos transportados. Sólo están cubiertos los accesorios alquilados al mismo tiempo que el vehículo y fijados permanentemente a él.

Las principales exclusiones:

• daños interiores, independientemente de su origen;
• daños en dispositivos electrónicos como TV, DVD, GPS, tableta;
• neumáticos;
• errores de combustible;
• averías mecánicas;
• los daños causados al vehículo asegurado por los objetos transportados (bicicletas, motos, etc.);
• multas o daños causados por la incautación del vehículo;
• daños causados intencionadamente.
• efectos personales del arrendatario.

Todos los acontecimientos no mencionados en este cuadro de garantías deben considerarse como no cubiertos por las garantías del seguro.

Los arrendatarios pueden viajar en :

• España.
• El resto de países del Espacio Económico Europeo.
• Los demás países firmantes del Convenio Complementario entre las Oficinas Nacionales del 12/XII/1973 y países signatarios del Convenio Tipo Inter-Bureaux (Convenio Carta Verde).

Puedes encontrar la lista de países en los que la Carta Verde es válida aquí :
La lista es evolutiva, corresponde al Arrendatario consultarla antes de su salida.

• Ciudad del Vaticano, Gibraltar, Mónaco y San Marino.

La asistencia será válida en los países que forman parte de Europa y la Carta Verde.
La lista de países en los que es válida la Carta Verde evoluciona, corresponde al arrendatario consultarla antes de su salida

La franquicia del seguro es la parte que queda a cargo del arrendatario en caso de cancelación. La prima pagada por el seguro de cancelación nunca es reembolsable una vez que se ha contratado.
La garantía entra en vigor en la fecha de suscripción de este contrato y expira el día en que se entregan las llaves del vehículo al arrendatario (el día de la reserva).

En ausencia de documentos justificativos o si los documentos justificativos aportados no prueban la materialidad del el hecho asegurado, la aseguradora tiene derecho a rechazar la reclamación de indemnización del asegurado.

Para más detalles sobre las garantías y exclusiones, consulte la ficha de producto de este seguro de cancelación.

La indemnización es proporcional al número de días de alquiler no utilizados. La indemnización se reembolsa hasta un máximo de 2.500 euros, pero sin superar el importe de la reserva. La indemnización se calcula a partir del día siguiente al hecho (repatriación médica, regreso anticipado, hospitalización in situ) que la origina. La prima pagada por la opción Serenidad +, que incluye la interrupción de la estancia, nunca es reembolsable una vez contratada.

La garantía de interrupción de la estancia tiene por objeto que el Arrendatario reciba una indemnización si su estancia se interrumpe sin posibilidad de reanudarla por uno de los siguientes motivos :

• la repatriación médica del Asegurado o de uno de sus acompañantes, organizada por una empresa de asistencia,
• el regreso anticipado del Asegurado tras uno de los siguientes acontecimientos:
  • en caso de Enfermedad (incluidas las relacionadas con el Covid 19 y sus variantes) o de Accidente, que conlleve una hospitalización urgente, que se inicie durante el periodo del viaje del Asegurado, su Cónyuge, uno de sus ascendientes, descendientes, hermanos, su tutor legal, la persona puesta bajo su tutela, participe o no en el Viaje;
  • para asistir al funeral, tras el fallecimiento del Cónyuge del Asegurado, de uno de sus ascendientes, descendientes, hermanos, cuñados, cuñadas, yernos, nueras, suegros, suegras, de su tutor legal, de la persona colocada bajo su tutela, participe o no en el Viaje y resida enEspaña
  • en caso de daños materiales como consecuencia de un robo, incendio, daños por inundacion o evento climático, que hagan imprescindible la presencia del Asegurado en el lugar para la aplicación de medidas de protección y procedimientos administrativos, y que afecten a más del 50% de: su residencia principal o secundaria, su explotación agrícola, sus locales profesionales si es artesano, comerciante, director de empresa o si ejerce una profesión liberal.
  • el robo de la autocaravana
  • daños o averías en la autocaravana que impidan continuar el viaje

Si no se aportan justificantes en el plazo de 15 días o si las pruebas aportadas no demuestran la materialidad del hecho asegurado reclamado, la aseguradora tiene derecho a rechazar la reclamación del asegurado.

Para más detalles sobre las garantías y exclusiones, puede consultar la ficha de producto de este seguro de interrupción de viaje.

La garantía de daños interiores para autocaravanas tiene por objeto garantizar al arrendatario la cobertura de los daños causados por él al equipamiento interior del vehículo asegurado.

Por equipamiento en el interior del vehículo asegurado se entienden los accesorios y el equipamiento necesarios para el uso de la autocaravana como vivienda, así como la lencería, la vajilla, los objetos y los efectos personales de los ocupantes.

Esta garantía se concede en caso de:

• Daños en el interior del vehículo alquilado resultantes de un accidente causado por la torpeza del arrendatario, dentro de los límites de las condiciones y exclusiones definidas a continuación;
• Actos de vandalismo, dentro de los límites de las condiciones y exclusiones definidas a continuación;
• Incendio o robo del Vehículo Asegurado, con las condiciones y exclusiones que se definen a continuación;

El reembolso de la aseguradora está limitado:

• el importe de los daños.
• el exceso resultante de la aplicación de las limitaciones de responsabilidad establecidas en las Condiciones Generales de Venta de Wikicampers.
• el importe máximo de cobertura que se detalla a continuación.
• y en cualquier caso, una vez deducido el importe de la franquicia residual a cargo del Arrendatario.

Para los aparatos eléctricos, electrodomésticos, equipos de alta fidelidad, vídeo, equipos informáticos, consolas de juegos, se aplica una depreciación. Es del 10% anual desde la primera puesta en marcha (20% para equipos informáticos y videoconsolas) sin poder superar el 70%, correspondiendo el 30% restante al valor de uso.